Usos de los códigos QR para tu negocio y 50 ejemplos
El código QR conecta el mundo físico con el digital. Escanear un código QR es una forma rápida y cómoda de acceder a una web, contenido o aplicación sin tener que escribir direcciones en nuestro teléfono móvil.
A continuación, te compartimos los usos comerciales más efectivos y creativos de los códigos QR:
1. Marketing y publicidad
Los QR se han vuelto una herramienta poderosa para llevar las campañas publicitarias al siguiente nivel. Puedes colocarlos en flyers, carteles, envases o anuncios impresos para redirigir a los usuarios a promociones exclusivas, páginas de productos, formularios de suscripción o incluso perfiles en redes sociales.
¿Estás lanzando un nuevo producto? Un código QR en tu envase puede llevar a un video de presentación o a una landing page de preventa. Las posibilidades son tan amplias como tu creatividad.
2. Ventas y comercio electrónico
Los códigos QR también pueden impulsar las ventas. Por ejemplo, puedes vincular directamente a tu tienda online, a un carrito con productos preseleccionados o a una pasarela de pago como PayPal o MercadoPago. Algunos negocios físicos incluso los usan para recibir pagos directamente desde el móvil del cliente, sin necesidad de contacto.
Otra ventaja es su utilidad en eventos, donde puedes ofrecer descuentos exclusivos a quienes escaneen el código desde un banner o stand.
3. Restaurantes y hoteles
Este es uno de los sectores que más ha adoptado los QR. Hoy en día es común escanear un código para ver el menú digital, realizar pedidos desde la mesa o incluso pagar sin esperar a un camarero. En hoteles, los códigos QR permiten hacer check-in más rápido, acceder a servicios adicionales o explorar la guía turística del lugar.
Todo esto mejora la experiencia del cliente y optimiza los tiempos del personal.
4. Logística, inventario y producción
En áreas operativas, los QR ayudan a mantener el orden y facilitar procesos. Puedes usarlos para identificar productos, rastrear paquetes en tiempo real, gestionar inventarios o acceder rápidamente a la ficha técnica de una pieza o componente.
Además, son ideales para auditorías o mantenimiento, ya que con solo escanear el código, se puede actualizar el estado del producto o registrar una acción.
5. Documentación, educación y soporte
Incluir códigos QR en manuales de productos o materiales educativos permite a los usuarios acceder fácilmente a contenido adicional: desde videos explicativos hasta formularios de contacto, preguntas frecuentes o incluso certificados digitales.
Los docentes también los usan en clases para compartir recursos interactivos, pruebas online o tareas complementarias.
6. Identidad de marca y presentación profesional
Cada vez más profesionales utilizan QR en sus tarjetas de presentación, currículums o portafolios. Es una forma rápida y moderna de compartir tus datos de contacto que se almacenan automáticamente en la agenda del teléfono, también es muy interesante para mostrar tu trabajo en tiempo real.
También es muy útil para ir directamente a las redes sociales, WhatsApp o sitios web personales.
7. Analítica y medición de resultados
Si utilizas generadores de códigos QR con funciones de seguimiento, podrás obtener métricas valiosas: cuántas personas escanearon tu código, desde qué dispositivos, en qué ubicación y en qué momento del día. Esta información es clave para ajustar campañas, medir el impacto de una acción promocional o entender mejor el comportamiento de tu audiencia.
50 ideas de uso de los códigos QR para tu negocio:
Menús digitales y pagos rápidos en restaurantes, cafeterías, food trucks... También hacer los pedidos de comida directamente desde el móvil sin llamar al camarero
Información sobre el producto en etiquetas con QR
Seguimiento de envíos en paquetería (QR en la factura por ejemplo)
QR en cupones de descuento, carteles y escaparates para hacer promociones
Acceso a Wi-Fi para clientes
Formularios rápidos de satisfacción del cliente
Descarga de apps
Información nutricional en envases, acceso a recetas...
Enlace a catálogos virtuales
Contacto directo a soporte por WhatsApp
Tarjetas de presentación interactivas
Escaneo para participar en sorteos
Enlace a redes sociales
Mapas de ubicación para tiendas físicas
Guías interactivas en museos, información de artistas, obras...
Mostrar certificados de autenticidad
Manuales digitales de uso e instrucciones de montaje (por ejemplo en la caja)
Registro en eventos, citas, actividades...
Códigos para validación de productos.
Acceso a una web o a o más contenido mediante QR en medios impresos.
Descarga de ebooks.
Acceso a información que se actualiza (por ejemplo horarios disponibles)
Programas de fidelidad (tarjeta de descuento, tarjeta de puntos, etc.)
Mostrar videos tutoriales
Enlace a perfiles de LinkedIn en una tarjeta de visita
Enlace a encuestas postventa
Envío directo de un producto a un carrito de compras
Información de asistencia técnica
Escribir o leer reseñas de clientes
Guías paso a paso para servicios
Acceso rápido a instrucciones de seguridad
Códigos en tarjetas de regalo
Registro de visitas
Escaneo para reproducir canciones promocionales.
Mostrar certificaciones ISO u otras.
Enlace a términos y condiciones, formulario de reclamaciones, etc.
Códigos QR en merchandising con enlace a contenido
Códigos QR en souvenirs turísticos con enlace a contenido
Enlace a documentos o fichas técnicas.
Seguimiento de auditorías o reportes.
Enlace a videos, imágenes y otros archivos.
Experiencias de Realidad Aumentada (RA): Al escanear el QR, los clientes podrían ver un modelo 3D de un producto en su espacio o probarse ropa virtualmente.
Fotos con QR que cobran vida porque la foto se convierte en video. Por ejemplo un cartel de un concierto, o la portada de un disco con un grupo tocando.
QR en mapas físicos para aportar más información/contenido
Comprobación de tarjetas de identificación
Información sanitaria de un paciente/usuario (por ejemplo con el grupo sanguíneo, alergias, etc.)
Descuentos y Ofertas Personalizadas: El QR podría llevar a una oferta única basada en la ubicación o incluso la hora del día.
Personalización de regalos. Por ejemplo un envío de flores con un QR que enlaza a un video o un audio con un mensaje.
Código QR con la ubicación de tu local en Google Maps en un cartel publicitario para que los clientes puedan llegar fácilmente.
Tener cajas y productos bien identificados en tu almacén mediante pegatinas QR con enlace a información específica.